Questions relatives aux comptes

• 2’500 Euros pour un compte Silver
• 10’000 Euros pour un compte Gold
• 135’000 Euro pour un compte Platinium

Non, RTFX ne charge d’aucun frais ses clients pour les dépôts et retraits d’argent. Cependant les banques peuvent faire payer des frais pour le transfert d’argent.

Vous pouvez retirer vos fonds en envoyant le «Formulaire de Demande de Retrait» rempli et signé à notre département Back Office par email à backoffice [at] rtfx.com ou par fax au 00356 21 41 24 58. Le «Formulaire de Demande de Retrait» est disponible sur la Plateforme de Trading RTFX dans la section “Mes documents” ou sur votre page d’accès en cliquant sur “Mes documents”. Une fois que notre département Back Office a reçu votre demande et effectué tous les contrôles de sécurité, vous recevrez vos fonds par virement bancaire sous 48 heures.

Non, RTFX ne charge pas ses clients de frais d’inactivité, et ne les pénalise pas pour leurs habitudes de Trading.

Dans le cas où vous oubliez votre mot de passe pour accéder à votre compte de Trading, veuillez contacter notre Salle des marchés. Votre accès est bloqué après 3 entrées de mauvais mot de passe.

Veuillez utiliser la fonction “Mot de Passe oublié” sur la page de Login.

Electronic Communication Network. Les prix ECN sont les spreads les plus serrés, calculés sur la base de toute l’offre et la demande des fournisseurs de liquidité de RTFX. Les spreads ECN varient suivant les conditions du marché interbancaire.

Un spread fixe signifie que le spread ne change jamais. Le spread ECN change en fonction des conditions de marchés, des nouvelles économiques et de la volatilité, mais offre de meilleures conditions lorsque le marché est calme.

Avantage des Spread ECN

• Plus serrés pendant les périodes où la volatilité et les mouvements du marché sont faibles.

Avantage des spreads fixes

• Pendant les périodes où la volatilité est forte, les spreads restent fixes et le client sait exactement ce qu’il paie

Cela dépend de vos habitudes de Trading. Si vous tradez avant et/ou pendant les heures d’annonce des news, les spreads fixes peuvent être avantageux comme vous savez exactement le spread que vous payé indépendamment de la volatilité.

Cependant, si vous avez l’habitude de trader lorsqu’il n’y a pas d’annonce de nouvelles ou de haute volatilité, les spreads ENC peuvent vous offrir des Spreads plus serrés et vous payerez ainsi moins de frais.

Pour modifier les paramètres de votre compte de Trading de spread fixe à spread ECN, vous devez envoyer un email au Back Office au cours du mois, mais au plus tard à 17h00 CET un jour ouvrable avant le dernier jour ouvrable du mois pour avoir les modifications effectuées le premier jour ouvrable du mois suivant. Veuillez vous assurer d’indiquer votre numéro RF / RFC dans l’email.

Pour activer la fonction des Stops-suiveurs, veuillez contacter notre Département de Trading par email, téléphone ou chat.

1:100 = 100 fois la marge disponible, pour les principales devises (veuillez retrouver tous les détails dans le tableau des conditions de Trading).

Peu de concurrents offrent un effet de levier plus haut et beaucoup de régulateurs s’abstiennent de le faire maintenant. Le NFA (National Financial Authorities) aux Etats-Unis, par exemple, plafonne l’effet de levier à 100x et la CFTC (Commodity Futures Trading Commission) avait même proposé d’introduire une réduction d’effet de levier à 10x pour Janvier 2010.

L’effet de levier de RTFX a été mis en place pour protéger ses clients contre de larges pertes tout en leur permettant d’investir dans le marché du Forex même avec un petit dépôt d’argent.

Comme vous pouvez le voir dans le Tableau des Conditions de Trading, ce qui différencie RTFX, est que l’effet de levier est paramétré à partir du moment où vous ouvrez votre position. Par exemple, avec un dépôt de 10K, vous pouvez ouvrir une position de 1 Million. Avec beaucoup de nos compétiteurs, le premier pip contre votre position, engendrait la fermeture automatique. Avec RTFX, vous pouvez maintenir cette position ouverte jusqu’à une érosion de la marge de 80%.

Cela signifie que RTFX maintiendra votre position de 1 million ouverte jusqu’à ce que le solde de votre compte atteigne 2K. C’est ce que nous appelons le « Dernier Seuil ».

Pour ouvrir un compte de Trading avec RTFX, les documents suivants sont demandés :

• Le formulaire d’ouverture de compte dument signé et daté
• La copie de passeport valide de chaque titulaire du compte
• La copie d’une facture récente attestant votre adresse (datant de moins de 6 mois)
• L’accord de procuration (si applicable)

Pour toutes vos questions concernant l’ouverture de compte, veuillez contacter notre Service Clientèle à sales@rtfx.com

Oui

Vous pouvez ouvrir votre compte de Trading avec RTFX en USD, EUR, GBP, CHF ou JPY.

Si vous déposez des fonds sur votre compte dans une devise différente de votre devise de base, les fonds déposés seront alors convertis dans votre devise de base aux prix interbancaires qui prévalent à ce moment-là.

Vous ne pouvez pas avoir un compte avec deux différentes devises déposés.